「600122」20岁的阿里未来将实现“活102年”的愿景。

股票行情  2021-04-17 15:52:59

1999年9月10日,一位名叫马云的年轻人带领另外17名年轻人在杭州文怡西路附近的湖滨花园小区附近的一栋住宅楼里成立了一家名为阿里巴巴的公司。2000年赶上互联网泡沫,当时阿里巴巴的名字“听起来怪怪的”,导致公司一时无法招到员工。当时马云安慰大家说:“总有一天,阿里巴巴会有美好的未来”。

在过去的20年里,这个曾经默默无闻的小公司已经发展成为一个有影响力的企业。2018年,在天津夏季达沃斯论坛上,马云说:“我最引以为豪的是阿里巴巴的商业模式,而是今天的人才梯队、组织建设和文化发展。”

对于阿里来说,20周年纪念意义重大。但外界同样关注的是,创立并陪伴阿里20年的马云将于20岁生日正式卸任阿里巴巴董事局主席,这也标志着阿里巴巴完成了企业制度从依靠个人特色到依靠组织机制和人才文化的升级。这背后,阿里巴巴的组织管理和人才文化得到了广泛关注,甚至成为各行各业企业学习的样本。

用马云的话来说,优秀的人才是公司的宝贵资产,这些资产必须增值和发展。说到底,阿里的战斗力还是人和组织的战斗力。20年来,为什么中国企业阿里巴巴积累了“潮水般的好将军”的家当?近日,记者前往阿里巴巴,联系采访了几位阿里员工。虽然年纪不大,但都是80后,在阿里一直身居要职,不断有所突破和创新。对他们来说,阿里巴巴还是那个阿里巴巴。或许,就像马云去年宣布“遗产计划”后说的那样,他并不担心阿里离职后的未来,因为阿里会如火如荼。留住阿里涌现的好将军的法宝是人、文化、制度缺一不可。

人才不断迭代,年轻一代走向“前台”

2017年初的一天,时任蚂蚁金服副CTO的胡突然接到一个电话。电话是马云的秘书打来的,说“马老师找你”。虽然当时已经是蚂蚁金服几千人的技术团队负责人,但是胡接到电话的时候还是很惊讶。用胡Xi自己的话来说,“反正我也不好意思。”

不久之后,阿里巴巴宣布胡喜成成为首批“80后”阿里巴巴合作伙伴。当时阿里对他的评价是“单纯,真诚,对个人利益无动于衷,充满正能量”。同时,敢想、敢说、敢做。"

胡不是学技术出身,而是靠自学和师徒成长起来的。胡,原本是英语专业的学生,大学期间偶然在一个期刊上看到“月薪8000元学计算机”的广告,于是他闭关一年,在大连租了一套房子,用书本自学了C语言。一个人根据自己的理解把所有的C语言都敲了。

2006年,阿里在大连招聘,胡应聘并通过面试,但最终没有去。没想到阿里的HR逢年过节都打电话,只问他近况如何,从来不问他什么时候来阿里。胡觉得“这家公司不错”,一年后想到阿里去。

进入阿里后,胡Xi成了鲁肃的徒弟。所以说,鲁肃大师是对胡影响最大的人。鲁肃不是直接领导,不给KPI,但是胡有什么问题可以直接问他,包括各种小事,比如怎么把代码带下来,用什么软件,遇到问题怎么解决。鲁肃的言行给胡印象最深的是,他必须把事情做到极致。

在享受了写代码的5年后,胡被组织的发展所推动。鲁肃和苗人凤找他谈话,希望他带队。胡起初抗拒,但很难违抗老师的命令。他的员工从20多人、几百人、1000多人增加到近3000人。

成为阿里合伙人两年后,记者见到了胡。当记者再次问及成为“阿里合伙人”是否还觉得“愚蠢”时,胡小喜告诉记者,他早就习惯并认同“阿里合伙人”赋予他的使命和责任。

今天的胡,已经习惯于用管理者的思维去综合考虑问题。

据了解,胡作为80后阿里巴巴和蚂蚁金服的优秀技术带头人,在过去几年里为蚂蚁基础技术培养和引进了不少高级技术人才。

事实上,关注阿里巴巴的人不难发现,近年来,包括胡、在内的越来越多的年轻高管开始出现在阿里巴巴的前台。在去年的阿里巴巴投资者大会上,阿里新一代核心管理层也集体亮相。

在阿里巴巴的30多个“合作伙伴”中,已经有4个是“80后”(蚂蚁金服副CTO、胡、阿里巴巴云研究人员姜、)。截至目前,阿里的80后经理人占比接近80%,90后经理人超过2000人。

事实上,进入合伙人时代后,阿里巴巴完成了多次交接,并从中积累了经验:2013年,陆兆禧接任CEO阿里巴巴集团的;2015年,张勇接任首席执行官;;2016年,敬先东接任蚂蚁金服CEO,一年半后接任董事长。不仅阿里巴巴和蚂蚁金服,菜鸟和阿里巴巴云也至少完成了一次管理层交接。其实在内部,交接不仅出现在CEO层面,还有总监层面的轮岗制度。同时,公司要求他们为自己的岗位寻找和培养接班人。正因为如此,在阿里巴巴,成功的换班不是偶然,而是常态。

那些融入阿里血液的“方言”

在之前的采访中,很多企业高管向记者表达了一种观点,即一个企业在初期可能会因为创始团队的能力而快速成长,但当它成长到一定阶段时,企业走下去的最大动力一定是文化价值观。有趣的是,与大多数企业不同,阿里的价值观似乎更有根基,这主要是用一种“方言”传递下来的。

“今天最好的表现是明天的最低要求”“此时此刻,不是别人,正是我”...令记者惊讶的是,这些代表阿里价值观的土话甚至不时从一个外国人嘴里“蹦”出来。

凯尔·史密斯(花名:马斗),1988年出生,已达到阅读《射雕英雄传》的水平,是阿里的“中国通行证”。现在是在杭州工作的外企高管。进入阿里之前,马斗在上海一家德国企业工作。在他看来,尽管两家公司都是全球性企业,但它们的企业文化却大相径庭。

“德国公司非常重视某个环境,不会有太大改变。但即使在今天,阿里依然有着浓厚的创业文化,我觉得这是一种基因。这里的人热爱创新,平台不会限制你。我觉得员工能力的培养是巨大的。”马杜说。

现在,马都已经在阿里领导了一个由12名同事组成的国际团队,并且还是巴亚(百年阿里)的讲师。他以“洋兄弟”的身份与来自海外的新同事分享和交流。

显然,阿里的价值观已经渗透到了阿里员工的日常工作中。阿里人力资源部高级总监冷岳告诉记者,阿里之所以实行轮岗制,是希望员工在不同岗位上培养综合能力。

“一般来说,轮换的时候,表现不好的时候不会轮换。我们普遍认为你在这个地方做得很好。我们越优秀,就越有必要拒绝你。”冷月说,阿里高管几乎都被轮岗了。

目前,阿里娱乐的CTO南天和优酷的首席运营官对此有着深刻的理解。南天2009年加入阿里巴巴,2011年担任天猫双11技术负责人三年。曾任淘宝架构师、天猫技术总监、移动淘宝高级技术总监、淘宝班委。从2014年开始,他负责集团从PC到移动的转型升级。2016年11月开始担任优酷的CTO。直到2018年9月,他开始全职为优酷工作,负责整个娱乐产品和技术,包括优酷

阿里11年间,南天从一线工程师到技术经理,从产品到业务,从零售到娱乐……他的成长节点与阿里巴巴的技术演进息息相关。现在南天接手优酷的技术和运营后,不断用自己的行动改变优酷。比如今年夏天最火的网剧《长安最长的一天》的制片人就是南天本人。

墙内开花,墙外芬芳

“五年了,阿里有句老话,公司不欠你,你也不欠公司,但是我觉得阿里给我的远远大于我给阿里的。阿里给了我,无论是训练还是思维模式,”冯淼说。冯淼,阿里校友会会员,现任尚月创始人。他在创业公司的管理上依然坚持使命感和“花名”文化。

根据张勇在阿里校友会上的介绍,在过去的19年里,已有超过10万名校友从阿里毕业,他们分布在全国和世界各地。袋鼠云创始人陈继平(花名:拖雷)也是其中之一。很多老阿里人,不管今天在不在阿里,都有一个共同的感受。见面就觉得很熟。他们觉得今天不想说什么,特别信任对方。真的是因为他们相信,他们看到一群人一起这样做,这是一切的基础。

在整个过程中,冯淼最先提到的是客户。自己创业后发现不是客户想要的,你就答应了。不是客户先来的。为了最终实现双赢,如何在这个过程中更好地为客户服务是最重要也是最困难的。

像陈继平和冯淼这样的校友仍然很多。2018阿里巴巴校友创业黄埔榜数据显示,仅当年上半年就新增200多家企业,上榜企业总数超过1200家,约为2015年的4倍。不过马云希望阿里校友把公司做好,而不是做大做强。即使企业稍微小一点,做好自己,服务好客户,照顾好员工,都是好企业。,以公司的使命、价值观和理想,为社会做贡献。


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